Blog uopšteno predstavlja ličnost autora ili tematiku web lokacije na kojoj se nalazi, a autor se generalno naziva "bloger".
Korporativni blog
Po definiciji, korporativni blog je internet blog koji kompanije koriste da bi postigle svoje organizacione ciljeve.Da bi ostale konkurentne, kompanije traže načine da se izdvoje od konkurencije i ostvare kompetitivnu prednost. Tradicionalni mediji su solidan medijum za prenošenje korporativnih informacija svetu/korisnicima/klijentima, ali se trend konzumiranja medija i korporativnih poruka i sadržaja, naročito na Internetu, drastično povećao. Robotizovana saopštenja za štampu, dosadni poslovni žargon i kompletan nedostatak personalizovanosti, bile su osobine medija pre pojave i rasta popularnosti blogova.
Na svu sreću, blogovi su postali važan marketinški kanal, doneli su značajan nivo personalizacije i mogućnost da se vrlo jednostavno uklope u medije na Internetu i povežu sa praktično svim društvenim mrežama koje zaokupljuju vreme i pažnju ogromnog broja korisnika Interneta.
Važnost blogovanja u kompanijama
S druge strane, kompanije su dobile neophodnu prolaznost kako kod klasičnih medija, tako i kod "običnih korisnika" Interneta.Blogovi omogućavaju da se trenutni i potencijalni klijenti povežu sa licem i ličnošću u nekoj kompaniji i premošćava jaz koji je postojao između "nedostupne" kompanije i "prosečnog" korisnika.
Pored svega, blogovi oslikavaju vrednosti kompanije, verovanja, filozofiju i pravce interakcije sa korisnicima. Ako su klijenti uključeni u interakciju sa kompanijom, to znači dvosmernu komunikaciju i pokazuje da kompanija brine o mišljenju potrošača.
Blog omogućava kompanijama da komuniciraju sa kupcima i potrošačima na ličniji i direktniji način, ali što je još važnije, blog je jedan od komunikativnih alatki koji omogućava potrošačima da komuniciraju sa kompanijom.
Pored direktne komunikacije sa kupcima, postoje mnoge druge koristi korporativnih blogova: profiliše zaposlene u lidere u njihovoj oblasti, pomaže u upravljanju reputacijom tokom kriza, gradi svest o brendu i lojalnost kupaca i povećava vidljivost brenda, saobraćaj ka
Нема коментара:
Постави коментар